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《采购流程优化与供应商选择/评估管理》

来源: 2018-06-22 10:17

  • 所属领域: 采购管理 > 采购成本管理
  • 课程背景:采购过程中,供应商作为商品的提供者和直接当事人,与采购的成功与否直接相关,对供应商的选择与评估管理是采购部门的核心能力之一。随着供应链管理思想的发展和应用,在采购中建立与供应商的合作关系,成为采购供应商管理发展的新趋势。本课程从供应商信用和风险角度,探讨采购部门如何基于对供应商进行进行评估,来建立与供应商健康和稳定发展的合作关系,实现科学高效的供应商管理。
  • 课程目标:采购过程中,供应商作为商品的提供者和直接当事人,与采购的成功与否直接相关,对供应商的选择与评估管理是采购部门的核心能力之一。随着供应链管理思想的发展和应用,在采购中建立与供应商的合作关系,成为采购供应商管理发展的新趋势。本课程从供应商信用和风险角度,探讨采购部门如何基于对供应商进行进行评估,来建立与供应商健康和稳定发展的合作关系,实现科学高效的供应商管理。
  • 课程时长:两天
  • 适合对象:采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员,供应商评审团队、供应商管理人员,暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。
课程大纲

 

第01部分:采购管理的本质及采购流程优化与控制(采购组织建立与流程优化)

一、采购的本质就是降低企业的成本

1、提供降低企业采购成本的五个要素和工具

2、提问:什么时候采购性价比高,成本低

3、演练——战略性采购的五大要求,如何实现?

4、学员互动:解读企业采购的四大重要作用

5、打破传统,排除我们对采购工作的4大误区,为采购正身

6、案例分析——某公司采购管理成功的关键是什么?

二、采购组织设计与流程优化

1、采购组织的基本类型介绍

2、现场练习:采购组织如何设计

3、思考:如何实现从传统采购到战略采购的转变

4、互动:作为采购经理人如何把控战略采购的四个关键特征和六大核心价值

5、建立先进的采购管理系统的要素和四个要求

6、现场练习——采购流程的设计和优化应注意什么问题?有哪些关键点需要掌握?

7、案例分享:某公司高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要,如何建立标准和提高效率?

三、采购具备的六大能力建设和基本素质要求

1、采购人员的六大能力建设

(1)案例分析——考察你的分析能力

(2)案例分析——考察你的沟通能力

2、采购人员的知识要求

(1)案例分析——考察你的财务知识能力

3、采购人员的职业素养

(1)案例分析——考察你工作中具备敬业的精神

(2)案例分析——考察你与供应商业务中的公正与诚实

四、现场讨论演练:

1、你公司采购流程如何,需要对采购流程设计与采流程优化吗?如何优化和疏理?

2、如何提高采购人员的工作绩效,你是如何做好采购人员的绩效考核的?(分析考核的要素和指标)

3、如何预防采购人员的商务腐败行为?

第02部分:为什么要进行供应商评估(评估供应商的重要性)

一、新形势下的战略模式

1、新竞争观念的产生

2、中国制造业的主要竞争因素变化

3、市场机会稍纵即逝

4、战略眼光的转移

5、案例分析:某日资企业与美资企业采购运作模式比较分析

二、多了解一些供应链管理

1、什么是供应链管理?

2、供应链管理的绩效有哪些

(1)物流成本的控制

(2)交易费用的控制

(3)提高经营效率

3、案例分析:两家世界500企业供应链管理绩效分析

三、供应商是企业经营战略砝码——加强评审的核心因素

1、纵向一体化经营思想的形成

2、未来的制胜策略

3、超越竞争的虚拟经营

4、供应商成为战略砝玛

5、案例分析——某著名公司的虚拟企业形式

四、如何有效进行供应商管理

1、供应商管理行为

2、供应商管理的目标——产供销一体化

3、供应商管理的意义

4、案例分析——国内某合资企业的成功案例

第03部分:如何对供应商进行调研和评估(评估供应商的流程和标准和方法技巧)

一、供应商管理的内容

1、供应商的分类

2、供应商管理的方法

3、供应商管理所必备的知识

4、供应商行业结构布局要求

5、供应商管理的流程

二、如何进行供应商评估和选择

1、开发供应商有哪些途径

2、供应商需提供资料清单

3、对供应商进行调查因素及分析

(1)分析讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?

4、选择供应商需要权衡的因素

5、有效的采购准则

6、选择合适供应商的九个要素

7、案例——某公司对供货商的调查指标和评分标准

8、现场练习——表单设计:请每个小组进行讨论,然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表(主要强调要调查的项目和重要方面)

三、供应商评价体系建立

1、供应商的评价内容

2、供应商评价的操作步骤

3、供应商评价的主要方法

4、供应商评价体系的设计

5、案例分析

(1)案例1:某知名公司的供应商评价体系(结构和内容)

(2)案例2:供应商考核评分表

(3)案例3:供应商评价办法

6、如何改善供应商绩效

(1)建立供应商绩效指标

(2)鼓励供应商早期参与

(3)加强与供应商的沟通和反馈

(4)实施供应商改善项目

7、供应商KPI指标的确定

8、供应商评价权重系数分析

9、案例分析

(1)案例:某公司供应商评价指标

(2)案例:供应商评价权重分析

第04部分:如何有效控制供应商,提高供应商绩效

一、加强与供应商的沟通

1、沟通的心态转变

2、沟通的主协性

3、提出问题的技巧

4、指责的技巧

5、员工访谈的技巧

二、供应商辅导与改善策略

1、目标:降低成本、提高效率、稳定质量;

2、策略:改进加工工艺,完善质量控制;

3、辅导:存在问题及潜在问题改善辅导。

4、案例:某公司供应商辅导作业基本流程

三、培养优秀而忠诚的供应商

1、把供应商当作分厂看待

2、选择合适的供应商

3、平等对待供应商

4、维护供应商的利益

四、同战略供应商建立合作伙伴关系

1、不同类型供应商合作关系的特点

2、如何同伙伴供应商长期合作

五、应对强势、弱势供应商的策略

1、如何应对强势供应商

2、如何整合弱势供应商资源

六、有效地供应商整合

1、供应商数量整合

2、减少供应链中不增殖的活动

3、案例分析——某公司供应商VMI/JMI

七、建立供应商的激励机制

1、实战案例:美国、日本和韩国的供应商控制模式

2、实战案例:某企业对供应商的激励机制的尝试

第05部分: 互动交流解决问题