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《采购策略与外包管理》采购与供应链培训

来源: 2018-06-22 09:43

《采购策略与外包管理》课程大纲(吴诚老师)
 
【课程背景】
 
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及供应链管理、业务外包的发展,采购策略与外包管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代再次对采购业务提出了更高的要求:
 
集团化采购业务的组织策略与流程,该如何搭建?
 
如何实现采购业务与组织的有效运营?
 
集中采购S分散采购,该如何作出战略选择?
 
如何制定集团化的供应商合作策略与模式?如何制定采购战略、战术?
 
如何推动业务外包的深入细化管理?如何有效管理外包供应商?
 
如何有效保证业务顺畅的同时,能够有效外包风险?……
 
吴诚博士(曾任:华为,采购总监、计划商务总监;富士康,采购与供应链高层主管;康佳集团,采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘讲师),将与您一起回顾“采购策略与外包管理”的知识,一起分享知名企业的管理经验,分析成功与失败的案例,探讨不同行业、产品、产品的不同生命周期的外包策略……
 
【培训对象】
 
采购、项目、工程、质量、客服、审计、法务等人员,及与采购业务相关的人员。
 
【课程特点及受益】
 
本次课程详细介绍集团化采购流程优化与管理、外包供应商管理的基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注采购策略与外包管理的经营战略,并得以从中受益。
 
【授课方式与特点】
 
1.丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
 
2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
 
3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
 
4.通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
 
5.气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
 
【课程大纲】
 
第一部分:集团公司采购组织、流程建设及优化
 
1.采购理念与采购管理概述
 
采购战略规划与管理
 
集团化采购、集中采购、分散采购介绍
 
供应商关系(SRM)维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
 
推式、拉式管理与库存规划
 
第三方采购(3PL)与快速反应管理
 
MICMIJMI技术
 
Milk-Ru糖果人JIT技术……
 
2.如何界定集团化采购业务的职能?
 
采购组织机构的搭建
 
采购业务绩效的衡量
 
采购流程与制度的建立与保证
 
战略性地选择供应商
 
战略采购管理……
 
3.集团化采购流程的设计
 
流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用
 
流程2、甄别与评定供应商资格
 
流程3、选择合格供应商及签订合同
 
流程4、执行采购
 
流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)
 
流程6、供应商选择方式及因素……
 
4.集中采购与分散采购的战略选择
 
分散采购集中采购的优劣势分析
 
如何选择分散与集中的采购策略
 
如何实现“集中采购、分散收货、分别结算、各自使用”的采购模式?
 
大宗原材料类物资备品备件类物资的集中采购模式分析
 
消耗类物资的集中采购模式分析……
 
案例:“广东电信”采购组织、流程及战略采购运作模式详细介绍;
 
第二部分:供应商关系(SRM)维护与外包绩效(KPI)管理
 
1.供应商关系分类、维护与管理(SRM)概述
 
从CRM到SRM
 
传统的供应商关系管理方法
 
现代供应商关系管理策略介绍
 
SRM1:供应商关系图谱与采购战略分析
 
SRM2:供应定位模型与采购战略分析
 
SRM3:供应商感知模型与采购战略分析
 
SRM4:供应商能力与积极性模型与采购战略分析
 
……
 
2.外包供应商管理的重点业务探讨
 
外包供应商交期管理
 
外包供应商成本管理
 
外包供应商质量与服务管理
 
外包供应商合同管理
 
外包供应商绩激励管理……
 
3.外包供应商管理体系及绩效分析
 
准时交付率
 
工程质量合格率
 
投诉率率
 
整体配合度
 
如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
 
如何维护与供应商的关系?
 
4.外包供应商考评与评级
 
如何对供应商绩效进行综合考评?
 
如何对供应商进行评级管理?
 
如何按绩效与等级分配订单?……
 
案例:“华为”、“中兴”供应商等级管理、关系维护策略介绍;
 
案例:八种供应商关系管理模型(SRM)及对应谈判对策(经典案例分析)。
 
第三部分:如何开发、评估、拓展与选择外包供应商资源?
 
1.外包供应商开发与评估概述
 
外包供应商开与评估的原则
 
外包供应商资格认证体系的建立
 
外包供应商评估体系介绍
 
2.采购渠道分析与拓展
 
传统采购渠道分析
 
现代企业采购渠道分析
 
互联网时代采购渠道分析
 
一揽子采购订单与JIT供货
 
长单采购MICMIJMIJIT采购
 
OEMODM采购第三方采购……
 
3.外包供应商开发与评估的主要步骤
 
采购项目的分类
 
搜集厂商资料
 
供应商调查
 
供应商评估
 
试验与试用
 
成本及综合评估
 
筛选……
 
4.外包供应商开发与评估办法
 
外包供应商开发与评估的具体方法与措施
 
建立分析机制与绩效标准
 
合作伙伴关系的选择标准与管理
 
进行外包供应商评估的“三阶九步法”
 
5.外包供应商开发与评估的工具介绍
 
供应商信用调查
 
供应商问卷调查
 
供应商实地评审(管理人员的综合素质专业技术能力设备先进度原材料供应状况质量控制能力管理制度的规范程度财务状况…)
 
6.如何战略性地选择外包供应商?
 
外包供应商选择十大原则介绍
 
如何建立外包供应商选择标准?
 
对单一外包供应商的选择
 
对合作性外包供应商的选择
 
对伙伴性外包供应商的选择
 
对竞争性外包供应商的选择
 
如何从QCT来选择外包供应商?……
 
案例:“中广核”“三阶九步”法的外包供应商评估体系介绍;
 
案例:“深圳移动”外包供应商关系管理与订单分配原则介绍;
 
第四部分:外包战略、战术分析及采购模式选择
 
1.采购战略分析与制定
 
策略1:集中认证,分散采购
 
策略2:“WI-WI”
 
策略3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系
 
策略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
 
策略5:电子商务采购……
 
2.采购战术及方案设计
 
战术1:一般性合作模式
 
战术2:低附加值类的外包合作模式
 
战术3:高技术类的外包合作模式
 
战术4:垄断及准垄断类的外包合作模式
 
战术5:价格频繁波动类的外包合作模式
 
战术6:配套类的外包合作模式……
 
3.互联网环境下的采购模式选择
 
电子商务采购管理
 
标准订单一揽子订单
 
MIJIT采购管理
 
订货点采购模式
 
MRP方法
 
Milk-Ru“糖果人”
 
第三方采购
 
OEMODM采购……
 
案例:“金风科技”、“特变电工”等企业外包采购战略与采购模式分析;
 
案例:“三一重工”、“中联重科”的外包采购模式分析。
 
第五部分:外包供应商的沟通与谈判管理
 
1.谈判前的准备与团队管理
 
采购谈判所需要的能力与素质模型分析
 
采购谈判的组织分工与团队管理
 
采购谈判的组织原则与纪律
 
采购谈判的资料搜集
 
采购资源的市场分析
 
潜在供应商的情报分析
 
团队模拟谈判
 
2.采购谈判战略管理
 
买方占优势的采购谈判战略
 
卖方占优势的采购谈判战略
 
均势的采购谈判策略
 
3.采购谈判战术管理
 
针对谈判对手的谈判战术
 
针对谈判条件的谈判战术
 
针对谈判过程的谈判战术
 
4.采购谈判技巧
 
采购谈判的礼仪
 
谈判时机与节奏的控制技巧
 
谈判团队角色的分工技巧
 
让步技巧(或称,不作无条件的让步)
 
讨价还价的技巧、控制情绪技巧
 
案例分析:采购商务谈判系列经典案例分享与研讨;
 
案例分析:三十六计在采购谈判的应用技巧举例。
 
现场与学员沟通工作的实际案例,答疑。
 
吴诚老师简介
 
【专业背景】
 
北京大学汇丰商学院总裁班特聘讲师
 
清华大学总裁班特聘讲师
 
人民大学总裁班特聘讲师
 
武汉大学企业管理博士
 
北京科技大学工商管理硕士
 
国际贸易中心ITC项目认证讲师
 
美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
 
英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
 
英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
 
深圳新一代信息技术研究院首席顾问
 
东莞产业支援联盟特聘专家
 
【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:
 
华为技术有限公司:采购总监、计划商务总监;
 
富士康科技集团:采购与供应链高层主管;
 
康佳集团:采购总监、集团副总经理。
 
【主讲课程】
 
采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会论坛专题讲座》;
 
物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;
 
生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。
 
【授课特点】
 
丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
 
指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
 
操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
 
通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
 
?气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
 
【曾服务过的客户】
 
高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;石化:壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;
 
机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;
 
通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;
 
通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;
 
服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、梦洁、李宁、九牧王、耐克、安踏、彬彬;
 
汽车:东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、奇瑞、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;
 
电子:泰科、TDK、Itel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺;
 
电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下东芝、日立、SOY;
 
电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;
 
军工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;
 
地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;
 
家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;
 
食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;
 
医药:仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
 
快消:安徽湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;
 
电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;
 
商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;
 
物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。